Términos y Condiciones

Estos términos se aplican a las solicitudes hechas en FAZDETUDO.PT, incluidos los servicios sueltos y los planes mensuales de Alojamiento Local. Versión 2026-10-17-1.

1. El prestador es Mihail Cantemir, empresario individual, NIF 267285752, que opera la marca Faz de Tudo. Domicilio fiscal: Rua José Saramago, n.º 5, 3.º A, 1675-180 Pontinha, Portugal. Publicado con autorización expresa del titular.
2. Los 69 servicios del catálogo público y sus precios no cambian por estos términos. El total de un pedido se calcula en el servidor. Los importes abiertos o bajo presupuesto no se cobran automáticamente.
3. El desplazamiento de los servicios sueltos sigue la tabla publicada. En los planes de Alojamiento Local, un desplazamiento está incluido en cada período mensual; cada desplazamiento adicional cuesta 35 € fijos.
4. Planes AL aprobados: Esencial 95 €/mes y 2 horas; Standard 165 €/mes y 4 horas; Completo 250 €/mes y 8 horas. Las horas son las efectivamente trabajadas por cada técnico. Las horas no utilizadas no se acumulan. Hora adicional: 35 €/hora-técnico, solo con autorización.
5. La visita incluida se reserva con 48 horas de antelación. Reprogramación gratuita hasta 24 horas antes. Renovación mensual automática, sin cobro automático ni adeudo directo.
6. La renovación automática significa que el plan mensual continúa en el período siguiente si no se cancela. No hay mandato de adeudo ni cobro automático. El preaviso contractual de 14 días impide la renovación del período siguiente; no es el plazo legal de desistimiento.
7. Formas de pago en el sitio: transferencia bancaria y efectivo, confirmadas por la administración. Cuando el presupuesto está cerrado y aceptado, Multibanco, MB WAY y Visa/Mastercard son confirmados por Ifthenpay. Apple Pay y Google Pay no están activos. No hay Payshop, PIX, domiciliación ni cargo recurrente. Elegir transferencia o efectivo no confirma el cobro. El sitio no pide ni guarda datos de tarjeta.
8. La solicitud queda pendiente hasta que la administración confirme las condiciones y, cuando corresponda, el cobro. No hay cargo automático.
9. Materiales, piezas, reparaciones extensas, servicios regulados y urgencias fuera de la visita mensual no están incluidos en los planes AL y pueden exigir presupuesto aparte.
10. Se aplica la ley portuguesa. Para litigios de consumo, vea la página de resolución alternativa y el libro electrónico de reclamaciones.